Politique D'expédition
Voici votre politique de livraison mise à jour avec les informations de votre magasin :
Politique de livraison – Natcampz
Chez Natcampz, nous nous engageons à vous offrir une livraison rapide et fiable pour toutes vos commandes.
Délais de livraison garantis
Nous garantissons une livraison de vos produits dans un délai de 4 à 10 jours ouvrables, à compter de la date d'expédition de votre commande.
Transporteurs
Vos commandes sont expédiées via nos partenaires de confiance DHL et UPS, reconnus pour leur efficacité et leur fiabilité. Le transporteur est sélectionné en fonction de votre adresse de livraison et des disponibilités.
Suivi de votre commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi, vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de votre commande et affichés avant la validation de votre achat.
Adresse de livraison
Veuillez vérifier attentivement l'exactitude de votre adresse de livraison. Natcampz ne pourra être tenu responsable des retards ou échecs de livraison dus à des informations incorrectes ou incomplètes.
Retards éventuels
Nous nous efforçons de respecter les délais annoncés, mais des retards indépendants de notre volonté (conditions météorologiques, périodes de forte affluence, etc.) peuvent survenir. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Service client
Pour toute question concernant la livraison de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse e-mail suivante : natcampz.store@gmail.com, ou via notre formulaire de contact disponible sur notre site web.
Merci de votre confiance et à très bientôt sur Natcampz !
Les colis partent de notre entrepôt en Livraison Avec Signature pour garantir la bonne réception. En cas de contestation de livraison, le dépôt résidentiel sans signature ne peut ouvrir de contestation ou de demande d’indemnisation pour colis non conforme. Nous vous conseillons de privilégier la livraison en point relais si vous ne pouvez réceptionner le colis à domicile.