Politique de confidentialité
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[NOTE À L'INTENTION DU COMMERCANT: Ceci est un modèle de Politique de confidentialité conçu pour couvrir la collecte, l'utilisation et la divulgation d'informations personnelles concernant les visiteurs et les clients de votre Site propulsé par Shopify. Veuillez examiner et personnaliser le contenu afin qu'il soit adapté à votre magasin et à vos pratiques commerciales concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de données personnelles. Par exemple, vous devrez peut-être mettre à jour le contenu du modèle si vous êtes basé dans certaines juridictions (en particulier pour refléter certaines divulgations requises en vertu du RGPD), si vous collectez des informations auprès d'autres sources comme des tiers ou hors ligne; si vous divulguez des informations à des prestataires de services supplémentaires ou à des partenaires commerciaux; ou si vous ajoutez des cookies tiers ou d'autres outils d'analyse. Veuillez également vous rappeler de supprimer toutes les notes de rédaction "Note au marchand" avant la publication.]
Ce modèle n'est pas un avis juridique, et vous êtes seul responsable de vous assurer de respecter vos obligations en vertu des lois applicables. Comme les lois sur la confidentialité évoluent constamment, vous devriez régulièrement examiner votre avis de confidentialité pour vous assurer qu'il est conforme aux lois et règlements mis à jour et qu'il reflète avec précision les pratiques actuelles de traitement des données. Nous vous recommandons de consulter un avocat au besoin.
Dernière mise à jour: 19-03-2024
Cette Politique de confidentialité décrit comment Trigamo (le "Site", "nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur www.natcampz.com (le "Site") ou communiquez autrement avec nous (collectivement, les "Services"). Aux fins de cette Politique de confidentialité, "vous" et "votre" désigne l'utilisateur des Services, que vous soyez un client, un visiteur du site Web ou une autre personne dont nous avons collecté des informations conformément à cette Politique de confidentialité.
Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité. En utilisant et en accédant à l'un quelconque des Services, vous acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations telles que décrites dans cette Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette Politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser ou accéder à l'un quelconque des Services.
Modifications de cette Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous publierons la Politique de confidentialité révisée sur le Site, mettrons à jour la date de "Dernière mise à jour" et prendrons toutes les autres mesures requises par la loi applicable.
Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles
Pour fournir les Services, nous collectons et avons collecté au cours des 12 derniers mois des informations personnelles vous concernant à partir de diverses sources, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.
En plus des utilisations spécifiques décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons vous concernant pour communiquer avec vous, fournir les Services, respecter toute obligation légale applicable, faire respecter toute condition générale d'utilisation applicable, et protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres personnes.
Quelles informations personnelles nous collectons
Les types d'informations personnelles que nous obtenons à votre sujet dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre Site et utilisez nos Services. Lorsque nous utilisons le terme "informations personnelles", nous faisons référence aux informations qui vous identifient, sont liées à vous, vous décrivent ou peuvent être associées à vous. Les sections suivantes décrivent les catégories et les types spécifiques d'informations personnelles que nous collectons.
Informations que nous collectons directement auprès de vous
Les informations que vous nous soumettez directement via nos Services peuvent inclure:
Coordonnées de base, y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail.
Informations de commande, y compris votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre confirmation de paiement, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone.
Informations de compte, y compris votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, vos questions de sécurité.
Informations d'achat, y compris les articles que vous consultez, mettez dans votre panier ou ajoutez à votre liste de souhaits.
Informations de support client, y compris les informations que vous choisissez d'inclure dans vos communications avec nous, par exemple, lorsque vous envoyez un message via les Services.
Certaines fonctionnalités des Services peuvent vous obliger à nous fournir directement certaines informations vous concernant. Vous pouvez choisir de ne pas fournir ces informations, mais cela peut vous empêcher d'utiliser ou d'accéder à ces fonctionnalités.
Informations que nous collectons via les cookies
Nous collectons également automatiquement certaines informations sur votre interaction avec les Services ("Données d'utilisation"). Pour ce faire, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires ("Cookies"). Les données d'utilisation peuvent inclure des informations sur la façon dont vous accédez et utilisez notre Site et votre compte, y compris des informations sur votre appareil, votre navigateur, des informations sur votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres informations concernant votre interaction avec les Services.
Informations que nous obtenons auprès de tiers
Enfin, nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès de tiers, notamment auprès de fournisseurs et de prestataires de services qui peuvent collecter des informations en notre nom, tels que:
Des entreprises qui soutiennent notre Site et nos Services, tels que Shopify.
Nos processeurs de paiement, qui collectent des informations de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, informations de carte de crédit ou de débit, adresse de facturation) pour traiter votre paiement afin d'exécuter vos commandes et de vous fournir les produits ou services que vous avez demandés, afin de remplir notre contrat avec vous.
Lorsque vous visitez notre Site, ouvrez ou cli
quez sur des e-mails que nous vous envoyons, ou interagissez avec nos Services ou nos publicités, nous, ou des tiers avec lesquels nous travaillons, pouvons collecter automatiquement certaines informations à l'aide de technologies de suivi en ligne telles que des pixels, des balises web, des kits de développement logiciel, des bibliothèques tierces et des cookies.
Toute information que nous obtenons de tiers sera traitée conformément à cette Politique de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables de l'exactitude des informations fournies par des tiers et ne sommes pas responsables des politiques ou pratiques de tiers. Pour plus d'informations, consultez la section ci-dessous, Sites Web et liens tiers.
Comment nous utilisons vos informations personnelles
Fournir des produits et services. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les Services afin d'exécuter notre contrat avec vous, notamment pour traiter vos paiements, remplir vos commandes, vous envoyer des notifications liées à votre compte, vos achats, vos retours, vos échanges ou d'autres transactions, créer, maintenir et gérer autrement votre compte, organiser l'expédition, faciliter les retours et les échanges et vous permettre de publier des avis.
Marketing et publicité. Nous utilisons vos informations personnelles à des fins de marketing et de promotion, telles que l'envoi de communications marketing, publicitaires et promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier postal, et pour vous montrer des publicités pour des produits ou services. Cela peut inclure l'utilisation de vos informations personnelles pour mieux adapter les Services et la publicité sur notre Site et d'autres sites Web.
Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos informations personnelles pour détecter, enquêter ou prendre des mesures concernant d'éventuelles activités frauduleuses, illégales ou malveillantes. Si vous choisissez d'utiliser les Services et de créer un compte, vous êtes responsable de la sécurité de vos informations d'identification. Nous vous recommandons vivement de ne pas partager votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou d'autres détails d'accès avec quelqu'un d'autre. Si vous pensez que votre compte a été compromis, veuillez nous contacter immédiatement.
Communication avec vous. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir un support client et améliorer nos Services. Cela relève de nos intérêts légitimes afin d'être réactifs à vos besoins, de vous fournir des services efficaces et de maintenir notre relation commerciale avec vous.
Cookies
Comme de nombreux sites Web, nous utilisons des Cookies sur notre Site. Pour des informations spécifiques sur les Cookies que nous utilisons pour alimenter notre magasin avec Shopify, voir https://www.shopify.com/legal/cookies. Nous utilisons des Cookies pour alimenter et améliorer notre Site et nos Services (notamment pour mémoriser vos actions et préférences), pour effectuer des analyses et mieux comprendre l'interaction des utilisateurs avec les Services (dans notre intérêt légitime d'administrer, d'améliorer et d'optimiser les Services). Nous pouvons également permettre à des tiers et à des prestataires de services d'utiliser des Cookies sur notre Site pour mieux adapter les services, les produits et la publicité sur notre Site et d'autres sites Web.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les Cookies par défaut, mais vous pouvez choisir de configurer votre navigateur pour supprimer ou rejeter les Cookies via les commandes de votre navigateur. Veuillez garder à l'esprit que supprimer ou bloquer les Cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et peut entraîner le dysfonctionnement de certains Services, y compris certaines fonctionnalités et fonctionnalités générales. De plus, bloquer les Cookies peut ne pas empêcher complètement la manière dont nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires.
Comment nous divulguons des informations personnelles
Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers à des fins légitimes conformément à cette Politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent inclure:
Avec des fournisseurs ou d'autres tiers qui fournissent des services en notre nom (par exemple, gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, support client, stockage en cloud, exécution et expédition).
Avec des partenaires commerciaux et marketing, y compris Shopify, pour fournir des services et faire de la publicité auprès de vous. [NOTE AU MARCHAND: INSÉRER LA PHRASE SUIVANTE SI VOUS UTILISEZ LES SERVICES PUBLICITAIRES DE SHOPIFY, TELS QUE LES AUDIENCES SHOPIFY] [Par exemple, nous utilisons Shopify pour prendre en charge la publicité personnalisée avec des services tiers]. Nos partenaires commerciaux et marketing utiliseront vos informations conformément à leurs propres avis de confidentialité.
Lorsque vous nous demandez directement, demandez ou consentez par ailleurs à notre divulgation de certaines informations à des tiers, par exemple pour vous expédier des produits ou via votre utilisation de widgets ou d'intégrations de connexion sur les réseaux sociaux, avec votre consentement.
Avec nos sociétés affiliées ou autrement au sein de notre groupe d'entreprises, dans notre intérêt légitime de mener une activité réussie.
Dans le cadre d'une transaction commerciale telle qu'une fusion ou une faillite, pour respecter toute obligation légale applicable (y compris pour répondre aux assignations à comparaître, aux mandats de perquisition et aux demandes similaires), pour faire respecter toute condition générale d'utilisation applicable, et pour protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres personnes.
Au cours des 12 derniers mois, nous avons divulgué les catégories d'informations personnelles et d'informations personnelles sensibles (indiquées par *) sur les utilisateurs aux fins énoncées ci-dessus dans "Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles" et "Comment nous divulguons des informations personnelles":
Catégorie Catégories de destinataires
Identifiants tels que coordonnées de base et certaines informations de commande et de compte
Informations commerciales telles que informations de commande, informations d'achat et informations de support client
Activité Internet ou réseau similaire, telle que données d'utilisation
Fournisseurs et tiers qui fournissent des services en notre nom (tels que les fournisseurs de services Internet, les processeurs de paiement, les partenaires de traitement des commandes, les partenaires de support client et les fournisse
urs d'analyse de données)
Partenaires commerciaux et marketing
Sociétés affiliées
Nous n'utilisons pas ou ne divulguons pas d'informations personnelles sensibles aux fins de déduire des caractéristiques vous concernant.
[NOTE AU MARCHAND- INSÉRER LE PARAGRAPHE ET LE TABLEAU SUIVANTS SI VOUS UTILISEZ LES SERVICES PUBLICITAIRES DE SHOPIFY TELS QUE SHOPIFY AUDIENCES OU SI VOUS PARTICIPEZ À TOUTE AUTRE ACTIVITÉ QUI PEUT ÊTRE CONSIDÉRÉE COMME "VENTE" OU "PARTAGE" D'INFORMATIONS PERSONNELLES OU TRAITEMENT D'INFORMATIONS PERSONNELLES POUR "PUBLICITÉ CIBLÉE"]
Nous avons "vendu" et "partagé" (au sens des lois applicables) des informations personnelles au cours des 12 derniers mois dans le but de mener des activités publicitaires et marketing, comme suit.
Catégorie d'informations personnelles Catégories de destinataires
Identifiants tels que coordonnées de base et certaines informations de commande et de compte Partenaires commerciaux et marketing
Informations commerciales telles que enregistrements de produits ou services achetés et informations d'achat Partenaires commerciaux et marketing
Activité Internet ou réseau similaire, telle que données d'utilisation Partenaires commerciaux et marketing
Contenu généré par l'utilisateur
Les Services peuvent vous permettre de publier des avis sur des produits et d'autres contenus générés par l'utilisateur. Si vous choisissez de soumettre du contenu généré par l'utilisateur à une zone publique des Services, ce contenu sera public et accessible par tous.
Nous ne contrôlons pas qui aura accès aux informations que vous choisissez de rendre disponibles aux autres, et ne pouvons pas garantir que les parties qui ont accès à ces informations respecteront votre vie privée ou la garderont sécurisée. Nous ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité des informations que vous rendez publiques, ni de l'exactitude, de l'utilisation ou de la mauvaise utilisation des informations que vous divulguerez ou recevrez de tiers.
Sites Web tiers et liens
Notre Site peut fournir des liens vers des sites Web ou d'autres plateformes en ligne exploités par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites non affiliés ou contrôlés par nous, vous devez examiner leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que d'autres modalités et conditions. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites, y compris l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité des informations trouvées sur ces sites. Les informations que vous fournissez sur des lieux publics ou semi-publics, y compris les informations que vous partagez sur des plateformes de réseaux sociaux tiers, peuvent également être consultables par d'autres utilisateurs des Services et / ou utilisateurs de ces plates-formes tierces sans limitation quant à son utilisation par nous ou par un tiers. Notre inclusion de tels liens n'implique pas, en soi, une approbation du contenu de ces plateformes ou de leurs propriétaires ou exploitants, sauf indication contraire sur les Services.
Données des enfants
Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants, et nous ne collectons délibérément aucune information personnelle sur des enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant qui nous a fourni ses informations personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous pour demander qu'elles soient supprimées.
À la date d'entrée en vigueur de la présente Politique de confidentialité, nous n'avons pas connaissance effective que nous "partageons" ou "vendons" (au sens des lois applicables) des informations personnelles concernant des personnes de moins de 16 ans.
[NOTE AU MARCHAND: VEUILLEZ CONSULTER AVEC UN CONSEILLER JURIDIQUE SI VOTRE SITE EST AXÉ SUR LES ENFANTS OU DIRIGÉ, COMME DES DIVULGATIONS PLUS SPÉCIFIQUES PEUVENT ÊTRE REQUISES.]
Sécurité et conservation de vos informations
Veuillez noter que aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou inviolable, et nous ne pouvons garantir une "sécurité parfaite". De plus, les informations que vous nous envoyez peuvent ne pas être sécurisées pendant leur transit. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour communiquer des informations sensibles ou confidentielles avec nous.
La durée pendant laquelle nous conservons vos informations personnelles dépend de différents facteurs, tels que la nécessité des informations pour maintenir votre compte, fournir les Services, respecter les obligations légales, résoudre les litiges ou faire respecter d'autres contrats et politiques applicables.
Vos droits et choix
Selon l'endroit où vous vivez, vous pouvez avoir tout ou partie des droits énumérés ci-dessous concernant vos informations personnelles. Cependant, ces droits ne sont pas absolus, peuvent s'appliquer uniquement dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande conformément à la loi.
Droit d'accès / de savoir. Vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris les détails relatifs aux façons dont nous utilisons et partageons vos informations.
Droit de suppression. Vous pouvez avoir le droit de demander que nous supprimions les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de correction. Vous pouvez avoir le droit de demander que nous corrigions les informations personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet.
Droit à la portabilité. Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que nous les transférions à un tiers, dans certaines circonstances et avec certaines exceptions.
[NOTE AU MARCHAND: SI VOUS UTILISEZ LES SERVICES PUBLICITAIRES DE SHOPIFY TELS QUE LES AUDIENCES SHOPIFY OU SI VOUS PARTICIPEZ À TOUTE AUTRE ACTIVITÉ QUI PEUT ÊTRE CONSIDÉRÉE COMME "VENTE" OU "PARTAGE" D'INFORMATIONS PERSONNELLES OU TRAITEMENT D'INFORMATIONS PERSONNELLES POUR "PUBLICITÉ CIBLÉE", INSÉREZ LE PARAGRAPHE CI-DE
SSOUS.]
Droit de demander la cessation de la vente de vos informations personnelles. Vous avez le droit de demander que nous cessions de "vendre" ou de "partager" (au sens des lois applicables) vos informations personnelles à des tiers à des fins publicitaires ou de marketing. Si vous choisissez de demander la cessation de la vente de vos informations personnelles, veuillez noter que cela peut affecter votre expérience avec nous et notre capacité à vous fournir certains services.
Droit de refus du traitement. Vous pouvez avoir le droit de vous opposer à certaines utilisations et divulgations de vos informations personnelles, y compris à des fins publicitaires ou de marketing.
Droit de retirer votre consentement. Si vous avez consenti à notre utilisation ou divulgation de vos informations personnelles, vous pouvez avoir le droit de retirer ce consentement à tout moment.
Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Nous prendrons des mesures pour répondre à votre demande dans un délai raisonnable et conformément à la loi applicable.
Options de confidentialité
Si vous avez un compte sur notre Site, vous pouvez modifier certaines préférences de confidentialité à tout moment en accédant à vos paramètres de compte ou en nous contactant à l'aide des coordonnées fournies ci-dessous.
Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing ou promotionnelles de notre part, vous pouvez vous désabonner de ces communications en utilisant le lien de désinscription fourni dans chaque communication.
Nous respectons votre choix en matière de confidentialité. Veuillez noter que si vous vous désabonnez des communications marketing ou promotionnelles, nous pouvons continuer à vous envoyer des communications administratives et autres importantes, telles que des confirmations de commande et des notifications relatives à votre compte, vos achats et vos transactions.
[NOTE AU MARCHAND: SI VOUS UTILISEZ LES SERVICES PUBLICITAIRES DE SHOPIFY TELS QUE LES AUDIENCES SHOPIFY OU SI VOUS PARTICIPEZ À TOUTE AUTRE ACTIVITÉ QUI PEUT ÊTRE CONSIDÉRÉE COMME "VENTE" OU "PARTAGE" D'INFORMATIONS PERSONNELLES OU TRAITEMENT D'INFORMATIONS PERSONNELLES POUR "PUBLICITÉ CIBLÉE", INSÉREZ LE PARAGRAPHE CI-DESSOUS.]
Options de publicité ciblée. Si vous souhaitez que nous arrêtions d'utiliser vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Veuillez noter que si vous choisissez de ne plus recevoir de publicités ciblées, cela ne signifie pas que vous ne recevrez plus de publicité ou ne serez plus soumis à des publicités en ligne. Cela signifie simplement que les publicités que vous voyez ne seront pas personnalisées en fonction de vos intérêts ou de votre comportement en ligne.
Coordonnées
Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, ou pour exercer vos droits en vertu de cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter:
Natcampz
[natcampz.store@gmail.com]
[Insérez toute autre information de contact, comme des heures de disponibilité spécifiques ou des instructions pour prendre rendez-vous.]
Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen ("EEE"), veuillez noter que vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale ou de l'Autorité de protection des données en Belgique (https://www.autoriteprotectiondonnees.be/).
[NOTE AU MARCHAND: SI VOUS UTILISEZ LES SERVICES PUBLICITAIRES DE SHOPIFY TELS QUE LES AUDIENCES SHOPIFY OU SI VOUS PARTICIPEZ À TOUTE AUTRE ACTIVITÉ QUI PEUT ÊTRE CONSIDÉRÉE COMME "VENTE" OU "PARTAGE" D'INFORMATIONS PERSONNELLES OU TRAITEMENT D'INFORMATIONS PERSONNELLES POUR "PUBLICITÉ CIBLÉE", INSÉREZ LE PARAGRAPHE CI-DESSOUS.]
Vente de vos informations personnelles. Si vous êtes un résident de Californie, vous avez le droit de demander à ne pas vendre (au sens de la California Consumer Privacy Act ("CCPA")) vos informations personnelles. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l'aide des coordonnées fournies ci-dessus.
Pour obtenir de l'aide dans l'exercice de vos droits en vertu de la CCPA, veuillez utiliser les options et les instructions décrites dans notre [Politique de confidentialité] en matière de droits et de choix.
Notez que nous ne différencions pas nos clients en fonction de leur utilisation de leurs droits en vertu de la CCPA et ne traitons pas les utilisateurs qui exercent leurs droits en vertu de la CCPA différemment des utilisateurs qui ne les exercent pas.
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Ce modèle n'est pas un avis juridique, et vous êtes seul responsable de vous assurer de respecter vos obligations en vertu des lois applicables. Comme les lois sur la confidentialité évoluent constamment, vous devriez régulièrement examiner votre avis de confidentialité pour vous assurer qu'il est conforme aux lois et règlements mis à jour et qu'il reflète avec précision les pratiques actuelles de traitement des données. Nous vous recommandons de consulter un avocat au besoin.
Dernière mise à jour: 19-03-2024
Cette Politique de confidentialité décrit comment Trigamo (le "Site", "nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur www.natcampz.com (le "Site") ou communiquez autrement avec nous (collectivement, les "Services"). Aux fins de cette Politique de confidentialité, "vous" et "votre" désigne l'utilisateur des Services, que vous soyez un client, un visiteur du site Web ou une autre personne dont nous avons collecté des informations conformément à cette Politique de confidentialité.
Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité. En utilisant et en accédant à l'un quelconque des Services, vous acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations telles que décrites dans cette Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette Politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser ou accéder à l'un quelconque des Services.
Modifications de cette Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous publierons la Politique de confidentialité révisée sur le Site, mettrons à jour la date de "Dernière mise à jour" et prendrons toutes les autres mesures requises par la loi applicable.
Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles
Pour fournir les Services, nous collectons et avons collecté au cours des 12 derniers mois des informations personnelles vous concernant à partir de diverses sources, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.
En plus des utilisations spécifiques décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons vous concernant pour communiquer avec vous, fournir les Services, respecter toute obligation légale applicable, faire respecter toute condition générale d'utilisation applicable, et protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres personnes.
Quelles informations personnelles nous collectons
Les types d'informations personnelles que nous obtenons à votre sujet dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre Site et utilisez nos Services. Lorsque nous utilisons le terme "informations personnelles", nous faisons référence aux informations qui vous identifient, sont liées à vous, vous décrivent ou peuvent être associées à vous. Les sections suivantes décrivent les catégories et les types spécifiques d'informations personnelles que nous collectons.
Informations que nous collectons directement auprès de vous
Les informations que vous nous soumettez directement via nos Services peuvent inclure:
Coordonnées de base, y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail.
Informations de commande, y compris votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre confirmation de paiement, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone.
Informations de compte, y compris votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, vos questions de sécurité.
Informations d'achat, y compris les articles que vous consultez, mettez dans votre panier ou ajoutez à votre liste de souhaits.
Informations de support client, y compris les informations que vous choisissez d'inclure dans vos communications avec nous, par exemple, lorsque vous envoyez un message via les Services.
Certaines fonctionnalités des Services peuvent vous obliger à nous fournir directement certaines informations vous concernant. Vous pouvez choisir de ne pas fournir ces informations, mais cela peut vous empêcher d'utiliser ou d'accéder à ces fonctionnalités.
Informations que nous collectons via les cookies
Nous collectons également automatiquement certaines informations sur votre interaction avec les Services ("Données d'utilisation"). Pour ce faire, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires ("Cookies"). Les données d'utilisation peuvent inclure des informations sur la façon dont vous accédez et utilisez notre Site et votre compte, y compris des informations sur votre appareil, votre navigateur, des informations sur votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres informations concernant votre interaction avec les Services.
Informations que nous obtenons auprès de tiers
Enfin, nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès de tiers, notamment auprès de fournisseurs et de prestataires de services qui peuvent collecter des informations en notre nom, tels que:
Des entreprises qui soutiennent notre Site et nos Services, tels que Shopify.
Nos processeurs de paiement, qui collectent des informations de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, informations de carte de crédit ou de débit, adresse de facturation) pour traiter votre paiement afin d'exécuter vos commandes et de vous fournir les produits ou services que vous avez demandés, afin de remplir notre contrat avec vous.
Lorsque vous visitez notre Site, ouvrez ou cli
quez sur des e-mails que nous vous envoyons, ou interagissez avec nos Services ou nos publicités, nous, ou des tiers avec lesquels nous travaillons, pouvons collecter automatiquement certaines informations à l'aide de technologies de suivi en ligne telles que des pixels, des balises web, des kits de développement logiciel, des bibliothèques tierces et des cookies.
Toute information que nous obtenons de tiers sera traitée conformément à cette Politique de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables de l'exactitude des informations fournies par des tiers et ne sommes pas responsables des politiques ou pratiques de tiers. Pour plus d'informations, consultez la section ci-dessous, Sites Web et liens tiers.
Comment nous utilisons vos informations personnelles
Fournir des produits et services. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les Services afin d'exécuter notre contrat avec vous, notamment pour traiter vos paiements, remplir vos commandes, vous envoyer des notifications liées à votre compte, vos achats, vos retours, vos échanges ou d'autres transactions, créer, maintenir et gérer autrement votre compte, organiser l'expédition, faciliter les retours et les échanges et vous permettre de publier des avis.
Marketing et publicité. Nous utilisons vos informations personnelles à des fins de marketing et de promotion, telles que l'envoi de communications marketing, publicitaires et promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier postal, et pour vous montrer des publicités pour des produits ou services. Cela peut inclure l'utilisation de vos informations personnelles pour mieux adapter les Services et la publicité sur notre Site et d'autres sites Web.
Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos informations personnelles pour détecter, enquêter ou prendre des mesures concernant d'éventuelles activités frauduleuses, illégales ou malveillantes. Si vous choisissez d'utiliser les Services et de créer un compte, vous êtes responsable de la sécurité de vos informations d'identification. Nous vous recommandons vivement de ne pas partager votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou d'autres détails d'accès avec quelqu'un d'autre. Si vous pensez que votre compte a été compromis, veuillez nous contacter immédiatement.
Communication avec vous. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir un support client et améliorer nos Services. Cela relève de nos intérêts légitimes afin d'être réactifs à vos besoins, de vous fournir des services efficaces et de maintenir notre relation commerciale avec vous.
Cookies
Comme de nombreux sites Web, nous utilisons des Cookies sur notre Site. Pour des informations spécifiques sur les Cookies que nous utilisons pour alimenter notre magasin avec Shopify, voir https://www.shopify.com/legal/cookies. Nous utilisons des Cookies pour alimenter et améliorer notre Site et nos Services (notamment pour mémoriser vos actions et préférences), pour effectuer des analyses et mieux comprendre l'interaction des utilisateurs avec les Services (dans notre intérêt légitime d'administrer, d'améliorer et d'optimiser les Services). Nous pouvons également permettre à des tiers et à des prestataires de services d'utiliser des Cookies sur notre Site pour mieux adapter les services, les produits et la publicité sur notre Site et d'autres sites Web.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les Cookies par défaut, mais vous pouvez choisir de configurer votre navigateur pour supprimer ou rejeter les Cookies via les commandes de votre navigateur. Veuillez garder à l'esprit que supprimer ou bloquer les Cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et peut entraîner le dysfonctionnement de certains Services, y compris certaines fonctionnalités et fonctionnalités générales. De plus, bloquer les Cookies peut ne pas empêcher complètement la manière dont nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires.
Comment nous divulguons des informations personnelles
Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers à des fins légitimes conformément à cette Politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent inclure:
Avec des fournisseurs ou d'autres tiers qui fournissent des services en notre nom (par exemple, gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, support client, stockage en cloud, exécution et expédition).
Avec des partenaires commerciaux et marketing, y compris Shopify, pour fournir des services et faire de la publicité auprès de vous. [NOTE AU MARCHAND: INSÉRER LA PHRASE SUIVANTE SI VOUS UTILISEZ LES SERVICES PUBLICITAIRES DE SHOPIFY, TELS QUE LES AUDIENCES SHOPIFY] [Par exemple, nous utilisons Shopify pour prendre en charge la publicité personnalisée avec des services tiers]. Nos partenaires commerciaux et marketing utiliseront vos informations conformément à leurs propres avis de confidentialité.
Lorsque vous nous demandez directement, demandez ou consentez par ailleurs à notre divulgation de certaines informations à des tiers, par exemple pour vous expédier des produits ou via votre utilisation de widgets ou d'intégrations de connexion sur les réseaux sociaux, avec votre consentement.
Avec nos sociétés affiliées ou autrement au sein de notre groupe d'entreprises, dans notre intérêt légitime de mener une activité réussie.
Dans le cadre d'une transaction commerciale telle qu'une fusion ou une faillite, pour respecter toute obligation légale applicable (y compris pour répondre aux assignations à comparaître, aux mandats de perquisition et aux demandes similaires), pour faire respecter toute condition générale d'utilisation applicable, et pour protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres personnes.
Au cours des 12 derniers mois, nous avons divulgué les catégories d'informations personnelles et d'informations personnelles sensibles (indiquées par *) sur les utilisateurs aux fins énoncées ci-dessus dans "Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles" et "Comment nous divulguons des informations personnelles":
Catégorie Catégories de destinataires
Identifiants tels que coordonnées de base et certaines informations de commande et de compte
Informations commerciales telles que informations de commande, informations d'achat et informations de support client
Activité Internet ou réseau similaire, telle que données d'utilisation
Fournisseurs et tiers qui fournissent des services en notre nom (tels que les fournisseurs de services Internet, les processeurs de paiement, les partenaires de traitement des commandes, les partenaires de support client et les fournisse
urs d'analyse de données)
Partenaires commerciaux et marketing
Sociétés affiliées
Nous n'utilisons pas ou ne divulguons pas d'informations personnelles sensibles aux fins de déduire des caractéristiques vous concernant.
[NOTE AU MARCHAND- INSÉRER LE PARAGRAPHE ET LE TABLEAU SUIVANTS SI VOUS UTILISEZ LES SERVICES PUBLICITAIRES DE SHOPIFY TELS QUE SHOPIFY AUDIENCES OU SI VOUS PARTICIPEZ À TOUTE AUTRE ACTIVITÉ QUI PEUT ÊTRE CONSIDÉRÉE COMME "VENTE" OU "PARTAGE" D'INFORMATIONS PERSONNELLES OU TRAITEMENT D'INFORMATIONS PERSONNELLES POUR "PUBLICITÉ CIBLÉE"]
Nous avons "vendu" et "partagé" (au sens des lois applicables) des informations personnelles au cours des 12 derniers mois dans le but de mener des activités publicitaires et marketing, comme suit.
Catégorie d'informations personnelles Catégories de destinataires
Identifiants tels que coordonnées de base et certaines informations de commande et de compte Partenaires commerciaux et marketing
Informations commerciales telles que enregistrements de produits ou services achetés et informations d'achat Partenaires commerciaux et marketing
Activité Internet ou réseau similaire, telle que données d'utilisation Partenaires commerciaux et marketing
Contenu généré par l'utilisateur
Les Services peuvent vous permettre de publier des avis sur des produits et d'autres contenus générés par l'utilisateur. Si vous choisissez de soumettre du contenu généré par l'utilisateur à une zone publique des Services, ce contenu sera public et accessible par tous.
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Sites Web tiers et liens
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Droit d'accès / de savoir. Vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris les détails relatifs aux façons dont nous utilisons et partageons vos informations.
Droit de suppression. Vous pouvez avoir le droit de demander que nous supprimions les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
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